REGULAMIN SKLEPU

ARK For Project Management Service
dubajlegal.pl
(obowiązuje od 9.03.2026)

§ 1 Słowniczek

Ilekroć poniżej używa się pojęcia:
ARK For Project Management Service – należy przez to rozumieć spółkę ARK For Project Management Service z siedzibą w Dubai, UAE, Windsor Manor Tower 1607, Dubai, UAE, zarejestrowaną przez Companies Registration Office, Department of Economic Development Dubai, pod numerem Tax Registration Number: 104836250100003, prowadzącą działalność pod adresem strony internetowej dubajlegal.pl;
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem dubajlegal.pl, za pośrednictwem którego Użytkownik może nabyć Produkty;
Regulamin – niniejszy Regulamin, określający zasady korzystania ze Sklepu i zawierania umów sprzedaży;
Usługa – usługa prawna lub doradcza świadczona przez ARK For Project Management Service, w szczególności sporządzenie testamentu zgodnego z prawem ZEA, rejestracja dokumentów, Legal Guardianship oraz inne usługi wskazane w ofercie Sklepu;
Pakiet – zestaw Usług dostępny w Sklepie pod określoną nazwą i ceną (np. Testament Basic, Mirror Will, Testament Premium);
Produkty – Usługi lub Pakiety dostępne w Sklepie;
Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy ARK For Project Management Service a Użytkownikiem, dotycząca nabycia Produktów;
Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika zmierzające do zawarcia Umowy, określające rodzaj i zakres wybranych Produktów;
Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna, która dokonała zakupu Produktów w Sklepie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej;
Konsultacja – płatna lub wliczona w Pakiet rozmowa online z przedstawicielem ARK For Project Management Service, podczas której analizowana jest indywidualna sytuacja Użytkownika.

§ 2 Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, świadczenia Usług przez ARK For Project Management Service, zawierania Umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Użytkownika.
Regulamin jest dostępny w każdej chwili pod adresem dubajlegal.pl/regulamin.
Stroną Umowy sprzedaży mogą być wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.
W celu korzystania ze Sklepu Użytkownik zobowiązany jest posiadać dostęp do urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktywnego konta poczty elektronicznej.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest mailowo na adres: koniecznyada@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby wskazany w §1.

§ 3 Procedura zawarcia umowy

Zamówienia można składać bezpośrednio za pośrednictwem Sklepu lub drogą mailową na adres: koniecznyada@gmail.com.
Warunkiem zawarcia Umowy sprzedaży jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
Wszystkie ceny Produktów podawane są w dirhamach emirackich (AED) i są cenami brutto. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, przy czym zmiana ceny nie dotyczy Zamówień już złożonych.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy.
Po zawarciu Umowy Użytkownik otrzymuje na wskazany adres e-mail potwierdzenie zamówienia oraz instrukcję dotyczącą dalszych kroków realizacji Usługi.
Do każdego zakupu wystawiany jest dokument potwierdzający zakup, przesyłany drogą elektroniczną.

§ 4 Realizacja usług

Realizacja Usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej płatności, chyba że Strony uzgodniły inaczej w drodze korespondencji elektronicznej.
Usługi świadczone są zdalnie — Użytkownik nie jest zobowiązany do osobistego stawiennictwa w Dubaju, o ile zakupiony Pakiet nie stanowi inaczej.
Standardowy czas realizacji Usługi od momentu dostarczenia przez Użytkownika wszystkich wymaganych dokumentów wynosi do 5 dni roboczych, chyba że zakres Usługi lub czynniki zewnętrzne (np. terminy urzędowe) wymagają dłuższego czasu.
Użytkownik zobowiązany jest do dostarczenia kompletnych i prawidłowych dokumentów wymaganych do realizacji Usługi. ARK For Project Management Service nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z niedostarczenia dokumentów przez Użytkownika.
Gotowe dokumenty dostarczane są Użytkownikowi drogą elektroniczną. W przypadku Pakietu Testament Premium możliwa jest także wysyłka fizyczna na adres wskazany przez Użytkownika.

§ 5 Odstąpienie od umowy i zwroty

Ze względu na charakter świadczonych Usług (usługi prawne i doradcze realizowane na indywidualne zamówienie), prawo odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny nie przysługuje po rozpoczęciu realizacji Usługi.
Użytkownik może zrezygnować z Usługi przed jej rozpoczęciem, tj. przed przystąpieniem przez ARK For Project Management Service do realizacji zamówienia. W takim przypadku przysługuje mu pełny zwrot uiszczonej ceny.
Rezygnację należy zgłosić mailowo na adres: koniecznyada@gmail.com.
Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od daty akceptacji rezygnacji, na rachunek bankowy, z którego dokonano pierwotnej płatności.
W przypadku, gdy Usługa została częściowo zrealizowana, zwrotowi podlega jedynie ta część ceny, która odpowiada niezrealizowanemu zakresowi Usługi.

§ 6 Reklamacje

Reklamacje należy kierować mailowo na adres: koniecznyada@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika, opis przedmiotu reklamacji oraz oczekiwany sposób jej rozpatrzenia.
ARK For Project Management Service zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania i udzielenia odpowiedzi drogą elektroniczną.
ARK For Project Management Service dokłada wszelkich starań, aby świadczone Usługi były zgodne z obowiązującymi przepisami prawa ZEA oraz najwyższymi standardami branżowymi. Jednocześnie Sprzedawca nie gwarantuje określonego rezultatu prawnego lub podatkowego, gdyż zależy on od indywidualnej sytuacji Użytkownika oraz czynników niezależnych od Sprzedawcy.

§ 7 Prawa autorskie i poufność

Wszelkie dokumenty, materiały i instrukcje dostarczone Użytkownikowi w ramach Usługi chronione są prawem autorskim i stanowią własność intelektualną ARK For Project Management Service lub jej autorów.
Użytkownik nabywa prawo do korzystania z dostarczonych dokumentów wyłącznie na własny użytek. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie tych materiałów osobom trzecim bez pisemnej zgody ARK For Project Management Service jest zabronione.
ARK For Project Management Service zobowiązuje się do zachowania poufności wszelkich danych i informacji przekazanych przez Użytkownika w toku realizacji Usługi, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

§ 8 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest ARK For Project Management Service z siedzibą w Dubai, UAE.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji Usług, obsługi zamówień oraz wypełnienia obowiązków prawnych. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem dubajlegal.pl/polityka-prywatnosci.

§ 9 Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Sklepie.
ARK For Project Management Service zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od ich opublikowania w Sklepie. Użytkownicy posiadający aktywne zamówienia zostaną poinformowani o zmianach drogą elektroniczną.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa Zjednoczonych Emiratów Arabskich oraz, w zakresie dotyczącym relacji z Użytkownikami będącymi obywatelami UE, właściwe przepisy prawa Unii Europejskiej.
Wszelkie spory wynikające z realizacji Umowy strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia, właściwy do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby ARK For Project Management Service.